Políticas de privacidad
En R ROJAS B INSURANCE CORP (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios de asesoría de seguros.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
Solicita una cotización o asesoría sobre seguros de salud, vida u otros productos.
Completa formularios en nuestro sitio web, anuncios o widgets de chat.
Agenda una cita en nuestro calendario interactivo.
Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o SMS.
Los datos recopilados pueden incluir: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información básica relevante para evaluar sus opciones de seguro.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Evaluar, procesar y gestionar sus solicitudes de cotizaciones de seguros.
Agendar y confirmar citas de asesoría con nuestros agentes autorizados.
Enviar confirmaciones, recordatorios de citas y actualizaciones de servicio.
Responder a sus preguntas, dudas o solicitudes de soporte.
3. Comunicaciones por Mensajería Móvil y SMS (SMS Consent / Mobile Privacy)
Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las normativas de mensajería comercial en los Estados Unidos.
Mobile Information Disclosure / Exención de Mensajería Móvil (Requisito A2P 10DLC):
No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
(Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y opt-in del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero).
4. Términos del Servicio de SMS
Si usted decide proporcionar su número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios o widgets de chat:
Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones y citas agendadas (confirmaciones, recordatorios de asesoría y seguimiento).
Costos: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos (Message and Data rates may apply) según su operador de telefonía móvil.
Cancelación (Opt-out): Puede cancelar el servicio de mensajes de texto en cualquier momento enviando la palabra STOP por SMS. Recibirá un mensaje de confirmación de baja y no volverá a recibir SMS a menos que vuelva a registrarse.
Ayuda: Para obtener ayuda, envíe la palabra HELP por SMS o contáctenos directamente a través de nuestro correo corporativo.
5. Protección y Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo (Cookie & Tracking Info)
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar la publicidad. Puede desactivar o administrar las cookies directamente desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a nuestro correo de contacto.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en este sitio web.
9. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Empresa: R ROJAS B INSURANCE CORP
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de oficina: +1 (407) 818-0055
Ubicación: 3555 SODA SPRINGS LN, KISSIMMEE, FL 34744
